Konsultatsiooni eesmärk on aidata kliendil mõista, milles seisneb tema hetke probleem, mida ta vajab ning mida teha edasi, et olukorda muuta. Konsultatsioon võib aidata leida õiged teenused meie poolt pakutavate hulgast ning koostada väike tegevuskava edasisteks sammudeks. Oluline on see, et klient jõuaks selguseni, mida teha edasi. Konsultatsioon on nõustamisprotsessi esimene samm.

Psühholoogilise nõustamise eesmärk on toetada inimese toimetulekut, parandada heaolu, leevendada pingeid, lahendada kriise ja probleeme. Psühholoogilise nõustamise käigus edendatakse inimese iseseisvust probleemide lahendamisel. Nõustamisprotsess keskendub tavaliselt kindlale probleemile ning on ajaliselt lühem kui psühhoteraapia või analüüs.

Psühholoogilist nõustamist lastele ja noorukitele viivad läbi Olga Isand, Diana Paulberg ning Ilona Veike.